よくある質問

Q.見学の参加に年齢制限はありますか？

A.中学生以上の方が対象です。研修施設のため、中学生未満のお子様のご見学、ご同伴はご遠慮ください。

Q.見学の所要時間は？

A.約60分です。

Q.車いすで見学することはできますか？

A.車いすでの見学は可能です。館内にはエレベーター、多目的トイレを設置しており、車いすやご高齢のお客様も安心してご利用いただけます。

Q.外国語には対応していますか？

A.見学は日本語でご案内いたします。

Q.予約はいつから可能ですか？

A.開催日1ヵ月前の10：00～開催日前日12：00までご予約可能です。

Q.予約変更・キャンセルはいつまでできますか？

A.見学日前日12：00まで可能です。「確認ページ」よりお手続きください。

Q.予約日当日にキャンセルする場合はどうすればいいですか？

A.ASEC予約担当（aseckengaku@ana.co.jp)までE-mailにてご連絡ください。

Q.予約後の参加者変更はできますか？

A.見学日前日12：00まで可能です。「確認ページ」よりお手続きください。

Q.2名以上での申込みはできますか？

A.システム上、一度に予約できる人数は2名様までです。それ以上の人数で予約をご希望の場合は数回に分けてご予約ください。

Q.予約のキャンセル待ちはできますか？

A.キャンセル待ちは承っておりません。ご了承ください。

Q.企業向けの研修は行っていますか？

A.行っておりません。ヒューマンエラー対策などの各種教育研修や講師の派遣に関しては、ANAビジネスソリューション（株）までお問い合わせください。
ANAビジネスソリューション（株）お問い合わせ先：https://www.abc.jp/contact/anakenshu

Q.見学の入口はどこですか？

A.ANA Blue Baseの「メインエントランス」よりお入りください。ANA Blue Base Tour入口とは異なりますのでご注意ください。
アクセス：https://www.ana.co.jp/group/safe/culture/asec/access.html

Q.見学当日に必要なものは何ですか？

A.予約完了メールおよび参加者全員の身分証明書（運転免許証・健康保険証・学生証・パスポート・マイナンバーカードのいずれか）をご提示いただきます。お忘れの場合はご参加いただけませんのでご注意ください。

Q.見学当日は何時から受付できますか？

A.受付は10：30から開始します。10：45までに受付をお済ませください。

Q.見学に遅れた場合、どうすればいいですか？

A.10：45に受付を終了させていただきます。受付終了時刻に遅れた場合はご参加いただけません。キャンセルの取り扱いとなります。

Q.どんな服装で行けばいいですか？

A.服装は自由です。歩いて見学いただくため、歩きやすいお履き物をお勧めします。

Q.写真撮影・動画撮影・録音などはできますか？

A.ANA Blue Base館内での写真撮影・動画撮影・録音はお断りしております。

Q.荷物を預けるところはありますか？

A.ロッカー（高さ40㎝×幅25㎝×奥行42㎝）をご用意しております。ロッカーに収納できない手荷物はご持参をお控えください。

Q.駐車場はありますか？

A.駐車場はございません。近隣のコインパーキングへの駐車をお願いいたします。可能な限り、公共交通機関をご利用の上ご来館ください。

Q.館内にWiFiはありますか？

A.あいにくご用意はございません。